Política de envío
En nuestra tienda nos esforzamos por preparar y enviar todos los pedidos de forma rápida y segura.
📦 Preparación del pedido
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmar el pago.
🚚 Tiempo de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas o períodos de alta demanda.
💰 Costes de envío
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En determinados pedidos o promociones podremos ofrecer envío gratuito.
🌍 Destinos
Actualmente realizamos envíos a los países disponibles durante el proceso de compra.
🔎 Seguimiento
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
⚠️ Pedidos retrasados o perdidos
Si tu pedido presenta un retraso considerable o parece haberse perdido durante el transporte, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a revisar el estado del envío.
📩 Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.